Assistant Administratif et Secrétariat

Objectifs de la formation

À l’issue de la formation, les participants seront en mesure de :

  • Maîtriser les compétences de base en administration et secrétariat.
  • Gérer efficacement l’agenda et la correspondance professionnelle.
  • Organiser et gérer les documents et les archives de manière efficace.
  • Communiquer de manière professionnelle tant en interne qu’en externe.
  • Assumer la responsabilité des tâches administratives quotidiennes.
  • Optimiser la gestion du temps et gérer le stress.
  • Respecter les normes éthiques et de déontologie propres à la profession de secrétariat.

Contenu de la formation

La formation « Assistant Administratif et Secrétariat » est structurée en sept modules, chacun couvrant des compétences et des connaissances essentielles pour exceller dans ce domaine :

Module 1 : Fondamentaux de l’Assistanat Administratif

  • Comprendre les bases de l’administration et du secrétariat
  • Maîtriser les compétences en communication professionnelle
  • Utilisation efficace des outils de bureautique (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, etc.)

Module 2 : Gestion de l’Agenda et de la Correspondance

  • Planification et gestion efficace de l’agenda
  • Traitement de la correspondance professionnelle
  • Organisation de réunions et de déplacements

Module 3 : Gestion des Documents et des Archives

  • Création, classement et gestion de documents
  • Archivage électronique et papier
  • Respect des normes de confidentialité

Module 4 : Communication Interne et Externe

  • Communication professionnelle par téléphone et par e-mail
  • Accueil des visiteurs et clients
  • Gestion des relations avec les collègues et les supérieurs

Module 5 : Organisation des Tâches Administratives

  • Gestion des tâches administratives quotidiennes
  • Priorisation des activités
  • Résolution de problèmes administratifs

Module 6 : Techniques de Gestion du Temps

  • Optimisation de la productivité
  • Planification efficace du temps
  • Gestion du stress et des urgences

Module 7 : Éthique et Déontologie en Secrétariat

  • Respect des règles éthiques et professionnelles
  • Confidentialité et responsabilité dans le secrétariat
  • Éthique de la communication

Résultats attendus de la formation

À l’issue de la formation, les participants devraient être capables de :

  • Fournir un soutien administratif de qualité à leur organisation.
  • Gérer efficacement les tâches administratives et de secrétariat.
  • Assurer une communication professionnelle et une image positive de l’entreprise.
  • Respecter les normes éthiques et de confidentialité.
  • Optimiser leur propre productivité et celle de l’entreprise grâce à une gestion efficace du temps.

Point fort de la formation

Ce programme se distingue par son approche pratique, axée sur le développement des compétences essentielles pour réussir en tant qu’assistant administratif et de secrétariat. Elle combine la maîtrise des outils informatiques, la communication professionnelle et l’éthique, offrant ainsi une perspective complète pour exceller dans ce domaine en constante évolution.

Formation active :

  • Quiz
  • Exercise
  • Mise en pratique
  • Revenir sur un concept
  • Rétroaction du cours

5 Critères de l’offre :

  • Une solution cohérente : qui intègre tous les aspects nécessaires à votre réussite.
  • Des résultats chiffrés : nous utilisons des indicateurs clés de performance pour vous fournir des données chiffrées sur les progrès réalisés.
  • Un problème précis : identification des défis spécifiques auxquels vous êtes confrontés et des solutions sur mesure pour les résoudre.
  • Une garantie solide de satisfaction : notre formation vous propose une solution complète pour améliorer votre entreprise.
  • Assurance d’un succès durable : mise en œuvre de chaque étape par notre équipe expert qualifiés.

Nous avons formé avec succès plus de 1000 personnes, les aidant à développer leurs compétences, à évoluer professionnellement et à atteindre leurs objectifs entrepreneuriaux. Notre approche cohérente et nos résultats chiffrés démontrent l’efficacité de notre formation. De plus, nous offrons un bilan de compétences pour déterminer vos objectifs et identifier les domaines de développement.

Obtenez le pack “Développez vos compétences” avec ces 5 avantages :

  • Bilan de compétences optimisé pour déterminer vos acquis maintenant vers vos prochains objectifs
  • Formation personnalisée.
  • Cas pratiques avec une communauté d’entraides.
  • Certification reconnue par l’Etat.
  • Continuez à évoluer avec l’Intelligence Artificielle.

Avez-vous pris en compte la consigne concernant les offres affiliées ?

N’oubliez pas que nous offrons également des avantages affiliés pour nos formations. Vous pouvez bénéficier de remises exclusives allant jusqu’à 20% ou même d’un essai gratuit de 7 jours sur certaines plateformes partenaires. Cliquez ici pour vous inscrire et découvrir toutes les opportunités qui s’offrent à vous : Inscrivez-vous maintenant.

Continuez à évoluer après la formation avec un suivi grâce à l’Intelligence Artificielle. Ce qui est intéressant, c’est que même après la formation, vous demeurez au sein de notre communauté grâce à notre espace membre où vous pourrez répondre à toutes vos questions.

Pour recevoir notre Guide de subvention, remplissez le formulaire ci-dessous.