Renforcer l’expertise des intermédiaires assurance via l’intelligence artificielle opérationnelle | Formation professionnelle Certificationfrance

Les entreprises qui investissent dans la formation prennent de l'avance. Renforcer l’expertise des intermédiaires assurance via l’intelligence artificielle opérationnelle en fait partie.

Cette formation d’une journée s’adresse aux intermédiaires en assurance souhaitant intégrer les solutions d’intelligence artificielle dans leur pratique quotidienne. Vous apprendrez à identifier les outils IA pertinents, à analyser les données clients pour un conseil personnalisé et à automatiser les processus répétitifs. L’objectif est de renforcer votre expertise technique tout en respectant les obligations légales et déontologiques du secteur. Alternant apports théoriques et études de cas concrets, cette session vous donne les clés pour transformer l’IA en levier de performance commerciale et de satisfaction client.

Objectifs

• Comprendre le fonctionnement des outils IA adaptés aux intermédiaires en assurance", "Maîtriser les techniques d’analyse de données clients pour un conseil ciblé", "Automatiser les tâches administratives liées à la gestion des contrats", "Respecter les obligations légales et déontologiques lors de l’utilisation de l’IA", "Développer une posture proactive face aux évolutions technologiques du secteur"]

Programme

[{"module": "IA et données clients : optimiser le conseil en assurance", "content": "Matinée : Fondamentaux de l’IA pour l’intermédiaire. Définition des concepts clés (machine learning, NLP). Identification des outils IA adaptés à l’assurance (chatbots, analyse prédictive, automatisation documentaire). Présentation des cas d’usage concrets : segmentation client, détection de risques, personnalisation des offres. Atelier pratique : utilisation d’un outil d’analyse de données pour évaluer le profil d’un client. Après-midi : Automatisation des processus. Configuration d’un workflow IA pour la gestion des contrats (remboursements, renouvellements). Gestion des alertes et notifications automatiques. Étude de cas : comparaison d’un processus manuel vs automatisé. Focus sur l’éthique et la confor

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).