Maîtriser Formation d’excellence en Commercialisation HCR avec IA pour les entreprises | Certificationfrance

Vous cherchez à structurer votre montée en compétences ? Le parcours Formation d’excellence en Commercialisation HCR avec IA pour les entreprises répond à ce besoin.

Cette formation d’une journée, animée en présentiel, s’adresse aux acteurs du secteur hôtel‑café‑restaurant souhaitant exploiter les apports de l’intelligence artificielle pour augmenter leurs performances commerciales. Les participants découvrent les principes fondamentaux de l’IA appliquée à la vente, les outils de collecte et d’analyse des données clients, ainsi que les techniques d’automatisation du suivi commercial. À travers des ateliers pratiques, ils apprennent à personnaliser les offres, à anticiper les besoins, à optimiser le pricing et à gérer les réservations de manière proactive. Le programme inclut également des sessions sur l’expérience client, la fidélisation et la conformité aux exigences Qualiopi et OPCO. À l’issue de la formation, les équipes sont capables de déployer des solutions IA opérationnelles, d’améliorer les indicateurs clés de performance et de justifier les retours sur investissement auprès des financeurs. Un accompagnement post‑session est proposé pour sécuriser la mise en œuvre sur le terrain.

Objectifs

Programme

[{"module": "Intégration de l’IA dans la commercialisation HCR", "content": "Présentation des concepts IA, collecte et traitement des données, mise en place d’algorithmes de recommandation, ateliers de création de scénarios de vente personnalisés, étude de cas réels, plan d’action opérationnel.", "duration_hours": 7}]

Modalités

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).