Parcours Leadership opérationnel pour dirigeants de spas et centres bien-être | Certificationfrance

Vous cherchez à structurer votre montée en compétences ? Le parcours Leadership opérationnel pour dirigeants de spas et centres bien-être répond à ce besoin.

Cette formation professionnelle s’adresse aux dirigeants et managers d’établissements de bien-être souhaitant renforcer leurs compétences en leadership tout en intégrant des outils technologiques adaptés à leur secteur. Les participants apprennent à structurer une stratégie managériale efficace, à optimiser la gestion des ressources humaines et à exploiter des solutions digitales pour améliorer l’expérience client et la performance économique. À travers des études de cas concrets et des mises en pratique, cette session permet de concilier exigences opérationnelles et développement durable de l’entreprise.

Objectifs

• Acquérir les fondamentaux du leadership opérationnel adaptés au secteur bien-être", "Optimiser la gestion des équipes et des ressources dans un environnement concurrentiel", "Intégrer des solutions technologiques pour améliorer l’expérience client et la productivité", "Développer une stratégie managériale alignée sur les objectifs économiques de l’établissement", "Renforcer la capacité à piloter des indicateurs clés et à prendre des décisions éclairées"]

Programme

[{"module": "Fondamentaux du leadership en milieu spa et bien-être", "content": "Identification des spécificités managériales du secteur. Rôle et responsabilités du responsable d’établissement. Techniques de communication et motivation d’équipe. Gestion des conflits et résolution de problèmes dans un contexte bien-être.", "duration_hours": 2}, {"module": "Gestion opérationnelle et performance économique", "content": "Analyse des coûts et des marges dans un spa ou centre de bien-être. Optimisation des plannings et des ressources humaines. Outils de suivi financier adaptés au secteur. Stratégies pour réduire les pertes et augmenter la rentabilité.", "duration_hours": 2}, {"module": "Digitalisation et expérience client", "content": "Intégration des outils digitaux pour la réservation, la fidé

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).