Objectifs de la formation :
- Maîtriser les Fondamentaux du Secrétariat Médico-Social
- Comprendre le rôle et les responsabilités du secrétaire médico-social.
- Identifier les sources d’information dans le domaine de la santé.
- Acquérir des compétences de communication spécifiques au contexte médical.
- Utilisation des Outils de Gestion Administrative en Santé
- Maîtriser les logiciels de gestion médicale.
- Appliquer les bonnes pratiques de gestion des dossiers médicaux.
- Utilisation efficace des outils de planification pour assurer le suivi des rendez-vous médicaux.
- Interprétation des Documents Médicaux
- Analyse des dossiers médicaux et compréhension des termes médicaux courants.
- Maîtriser la lecture des ordonnances et des rapports médicaux.
- Comprendre les implications légales et éthiques liées à la confidentialité des informations médicales.
- Gestion de la Relation avec les Patients et les Professionnels de la Santé
- Techniques de communication adaptées au contexte médical.
- Gestion des situations délicates et des émotions dans le cadre médico-social.
- Collaboration efficace avec les professionnels de la santé pour assurer un suivi optimal des patients.
Contenu de la formation :
Module 1 : Fondements du Secrétariat Médico-Social
- Comprendre le rôle crucial du Garde-Mémoire de la Santé dans le système médico-social.
- Identification et gestion des informations médicales sensibles.
- Respect des normes de confidentialité et d’éthique dans le contexte médical.
Module 2 : Gestion des Dossiers Médicaux
- Techniques avancées de tenue de dossiers médicaux.
- Utilisation efficace des systèmes d’information médicale.
- Application des principes de sécurité des données dans le contexte médical.
Module 3 : Communication dans le Domaine Médico-Social
- Développement de compétences en communication interprofessionnelle.
- Gestion des interactions avec les patients, les familles et les membres de l’équipe médicale.
- Résolution de conflits et gestion des situations délicates dans le cadre médico-social.
Module 4 : Gestion du Bien-Être
- Promotion de la santé et du bien-être dans le contexte médical.
- Intégration de pratiques de gestion du stress et de la fatigue.
- Sensibilisation aux besoins psychosociaux des patients et aux ressources disponibles.
Résultats attendus de la formation :
À la fin de cette formation, les participants seront capables de :
- Assurer un secrétariat médico-social efficace et confidentiel.
- Utiliser les outils de gestion administrative spécifiques au domaine de la santé.
- Interpréter les documents médicaux avec précision.
- Établir des relations professionnelles efficaces avec les patients et les collègues du domaine de la santé.
Points forts de la formation :
Une approche flexible, permettant aux participants d’apprendre à leur propre rythme. La formation offre des compétences pratiques essentielles pour exceller en tant que Secrétaire Médico-Social, en mettant l’accent sur une compréhension approfondie des responsabilités et des compétences nécessaires dans le domaine de la santé.
Un accompagnement complet pour la réussite professionnelle de nos apprenants :
- Formation de qualité : Nous offrons des formations de qualité qui préparent nos apprenants aux défis du marché du travail.
- Accompagnement personnalisé : Après nos formations, nous fournissons un accompagnement individuel pour aider nos apprenants à trouver un emploi qui correspond à leurs compétences et aspirations.
- Recommandation auprès de partenaires : Nous recommandons activement nos apprenants à nos nombreux partenaires du monde professionnel, augmentant ainsi leurs chances de décrocher un emploi.
Formation active :
- Quiz
- Exercise
- Mise en pratique
- Revenir sur un concept
- Rétroaction du cours
5 Critères de l’offre :
- Une solution cohérente : qui intègre tous les aspects nécessaires à votre réussite.
- Des résultats chiffrés : nous utilisons des indicateurs clés de performance pour vous fournir des données chiffrées sur les progrès réalisés.
- Un problème précis : identification des défis spécifiques auxquels vous êtes confrontés et des solutions sur mesure pour les résoudre.
- Une garantie solide de satisfaction : notre formation vous propose une solution complète pour améliorer votre entreprise.
- Assurance d’un succès durable : mise en œuvre de chaque étape par notre équipe expert qualifiés.
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Notre cabinet de recrutement :
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